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在闲鱼上联系人工客服的具体步骤如下。
1、进入闲鱼应用后，点击右下角的“我的”页面。
2、在“我的”页面，找到并点击“帮助与客服”选项。
3、进入“帮助与客服”页面后，可以看到一些常见问题解答，如果需要联系人工客服，需要点击底部的“在线客服”，此时系统会尝试用自助服务解答问题，如果自助服务无法满足需求，需要继续点击底部的“转人工客服”，系统会自动匹配人工客服进行咨询，如果一时无法接入人工客服，可以尝试刷新页面或者退出重试。
4、如果系统提示发送语音，点击确认后，可以开始与人工客服通话，如果系统提示输入人工客服服务码，按照提示输入相应的服务码即可，服务码可以在相关页面找到，输入服务码后，即可接入人工客服进行咨询。
也可以通过拨打闲鱼的官方客服电话联系人工客服，具体电话号码可以在闲鱼的官方网站或相关应用设置中找到，拨打后根据语音提示选择相应的服务选项，即可接入人工客服进行咨询。
由于闲鱼用户量较大，可能需要排队等待接入人工客服，请耐心等待，在与人工客服沟通时，尽量清晰地描述问题，以便客服能够更快速地解决问题。